Эффективное использование BI для среднего и крупного бизнеса

В мире бизнеса данные становятся новым "топливом" для успешного развития. Аналитики из агентства Gartner справедливо называют информацию «нефтью XXI века». Однако, как и сырая нефть, необработанные данные сами по себе имеют ограниченную ценность — для их практического применения необходимы инструменты для систематизации и анализа. В связи с этим, для предприятий среднего и крупного масштаба эффективное использование систем бизнес-аналитики (BI) может стать ключевым фактором для достижения конкурентных преимуществ, оптимизации процессов и стратегического планирования. В этой статье мы рассмотрим, как бизнес-аналитика может помочь компаниям извлечь максимум из своих данных и какие практические шаги следует предпринять для успешной реализации BI-проектов.

Бизнес-аналитика (BI) представляет собой набор технологий, инструментов и методов, используемых для сбора, анализа и визуализации данных с целью поддержки управленческих решений. Основная цель BI — предоставить компаниям ценную информацию, которая поможет им понять текущие тренды, выявить скрытые возможности и предсказать будущие события.

Сколько времени вам придется потрать на то, чтобы разобраться во всех цифрах, свести данные воедино и построить полноценный отчет через Excel? Даже при условии, что вы уже являетесь продвинутым пользователем этого инструмента, быстрой и вариативной аналитики данных точно не получится.

Сегодня практически невозможно представить, чтобы руководитель среднего или крупного бизнеса тратил на Excel свое драгоценное время. В современных реалиях ключевую роль играет интерактивная визуализация данных – ведь давно известно, что визуальные представления помогают лучше справляться с большими объемами информации, поскольку они преобразуют сложные данные в легко воспринимаемые образы.

*По данным исследования, проведенного в университете Синсиннати, человек воспринимает информацию в визуальном формате на 60% быстрее, а запоминает её на 80% лучше, чем в текстовом формате. Это делает визуализацию мощным инструментом для быстрого анализа и понимания данных.

Графики и диаграммы нагляднее демонстрируют тенденции и взаимосвязи между показателями, чем просто набор чисел. Используя BI-инструменты, которые обрабатывают и агрегируют большие объемы данных, можно не только отслеживать основные тренды ключевых показателей компании, но и выявлять их причины.

В настоящий момент рынок требует решений для бизнес-аналитики, которые удовлетворяют потребностям продвинутого анализа, при этом гибко адаптируясь к индивидуальным запросам клиентов. Именно поэтому абсолютное большинство разработчиков BI – как в России, так и зарубежом – ориентируются на ПО с открытым исходным кодом (open source), что позволяет значительно ускорить разработку и интеграцию BI-системы в существующую информационную систему компании.

• Определение целей и потребностей

Прежде чем приступать к внедрению BI-системы, важно четко определить цели и потребности бизнеса. Какие задачи вы хотите решить с помощью BI? Это может быть улучшение финансовой отчетности, оптимизация цепочки поставок, увеличение продаж или улучшение обслуживания клиентов. Четкое понимание целей поможет выбрать правильные инструменты и технологии.

• Выбор подходящей платформы

Существует множество BI-платформ, каждая из которых имеет свои особенности и преимущества. При выборе платформы важно учитывать такие факторы, как стоимость, функциональность, интеграция с существующими системами и удобство использования.

Средним и крупным предприятиям также следует рассмотреть возможность кастомизации решения под свои уникальные потребности. Например, российская BI-система Visiology поддерживает язык запросов DAX, что существенно упрощает процесс расчетов, снижая необходимость в дополнительных вычислениях на уровне витрин и минимизируя потребность в доработках с помощью JavaScript или Python. DAX предлагает гибкость в настройке расчетов и поддерживает широкий спектр функций, которые могут быть полезны клиентам, включая вычисление долей на разных уровнях иерархии, коэффициентов в зависимости от условий, накопленных итогов и продолжительности в днях, неделях и других единицах времени. Это обеспечивает истинную функциональность Self-Service. При этом использование в визуализации возможности JavaScript или Python полностью развязывает руки аналитику в реализации любой идеи по визуальному представлению данных. Узнайте, как внедрить Visiology.

• Интеграция данных

Эффективное использование BI невозможно без качественной интеграции данных. Необходимо собрать данные из различных источников — ERP-систем, CRM, социальных медиа и других баз данных. Это требует настроек и, возможно, разработки ETL-процессов (извлечение, трансформация, загрузка). Чем качественнее интеграция, тем точнее и полезнее будет анализ.

Вам может быть интересно:
Инновации в управлении данными: как технологии DWH меняют бизнес

• Создание дашбордов и отчетов

Одной из главных задач BI-систем является визуализация данных. Создание наглядных дашбордов и отчетов позволяет пользователям легко интерпретировать информацию и принимать обоснованные решения. Важно, чтобы дашборды были настроены под конкретные бизнес-процессы и интересы ключевых пользователей, будь то финансовые директора, маркетологи или операционные менеджеры.

• Обучение и вовлеченность сотрудников

Для успешного внедрения BI-системы необходима поддержка и вовлеченность сотрудников. Инвестиции в обучение и подготовку пользователей помогут максимизировать использование системы и избежать ошибок. Обучение должно быть адаптировано под различные уровни пользователей, от начального уровня до продвинутого.

Бизнес-аналитика открывает перед средним и крупным бизнесом новые горизонты для оптимизации и роста. Эффективное использование BI-систем позволяет не только улучшить текущие процессы, но и находить новые возможности для развития. Важно подходить к внедрению BI с четким пониманием целей, правильно выбирать инструменты, интегрировать данные и активно вовлекать сотрудников. Именно таким образом, вы сможете максимально раскрыть потенциал своей компании и добиться устойчивого успеха в условиях современной экономики.

• Какие задачи бизнеса решает BI?

BI решает задачи анализа данных, мониторинга ключевых показателей, выявления трендов и аномалий, оптимизации бизнес-процессов и поддержки принятия обоснованных решений.

• Зачем BI-система нужна среднему и крупному бизнесу?

BI-система необходима для принятия обоснованных управленческих решений, повышения эффективности, адаптации к изменениям рынка и оптимизации ресурсов за счет глубокого анализа и визуализации данных.

• Какие цели может закрывать бизнес благодаря BI системам?

BI-системы помогают в достижении целей, таких как увеличение прибыли, снижение затрат, улучшение операционной эффективности, повышение конкурентоспособности и стратегическое планирование.